Vale , ya tengo mi propiedad totalmente preparada para el alquiler vacacional después de todos los tediosos tramites!!! Y ahora, como empiezo a recibir huéspedes ? Un amigo me ha dicho que mi casa es ideal para “un airbi enbi “ pero eso me suena a alquilar una habitación como hizo mi sobrina en su viaje por Europa y luego esta booking que la he utilizado para reservar hoteles en mis viajes, no se si mi apartamento de dos habitaciones encaja ahí . ¿Por donde empiezo?
Bien, todas estas preguntas (y muchas mas) nos las hicimos hace ya unos años al comenzar con Sunrise Apartments. Hoy intentaré explicar cuál es nuestro procedimiento para empezar a recibir reservas inmediatamente.
Cuando en Sunrise Apartments adquirimos una nueva propiedad para la gestión, nuestra prioridad es que el propietario empiece a recibir ingresos cuanto antes. Para ello y después de observar qué plataformas nos han funcionado mejor aquí dejo nuestro orden.
- Booking : Si tenemos que destacar una plataforma por encima de cualquier otra por resultados esa es booking.com. Actualmente estamos recibiendo el 70 % de nuestras reservas por este portal ,cifra nada desdeñable. Destacaría su servicio de atención al cliente y su sistema de recompensas a propiedades genius que a cambio de un porcentaje extra de comisión te da una visibilidad mayor ( eso sí, antes de ser genius debes cumplir ciertos requisitos). Por estos motivos y muchos más ,en los que profundizaremos en un siguiente post exclusivo de esta plataforma, booking es nuestra favorita.
- Airbnb: La segunda plataforma favorita de nuestros huéspedes ,esta empresa nació con el sello de disrupción siendo hoy día, sobre todo en Estados unidos, la plataforma numero 1 de alquiler vacacional y no es casualidad. Destacaría por encima de todo su plataforma, muy visual e intuitiva ,y su trato desenfadado y cercano ,tanto con el huésped como con el propietario . Al igual que booking, dispone de un sistema de recompensa en posicionamiento que denomina Superanfitrion y para el cual también debes cumplir ciertos requisitos.
- Después de estas dos plataformas desde Sunrise Apartments trabajamos con hasta 30 más para potenciar y maximizar las reservas de los alojamientos que gestionamos. Destacaría por nombrar alguna Vrbo, Tripadvisor o Expedia .
¿Pero a parte de nuestras sensaciones personales sobre cada plataforma, cuál son las principales diferencias entre ellas? Antes que nada queremos dejar claro que no es que una sea buena y la otra mala. Es más, ambas son líderes en su sector y funcionan muy bien.
6 differences between Booking and Airbnb
Para entender las diferencias también nos tenemos que poner en la situación del huésped. A la hora de viajar es indispensable hacernos con una reservación de hotel para estar lo más cómodos posibles. Es por eso que escoger la mejor opción no sólo puede permitirnos obtener un buen precio, sino también las comodidades necesarias.
Sin embargo ambos servicios comparte similitudes, por lo que aprender a distinguir las diferencias podrá ayudarte a decidir entre uno u otro sin mayor dificultad. Ya sea que estés pensando en crear cuenta en booking airbnb, es importante que tomes en cuenta en qué se diferencian ambos servicios.
On Airbnb, you find homes for rent
El gigante Airbnb hace las veces de intermediario para que ambas partes, huésped y anfitrión, realicen las negociaciones sobre el alquiler de la propiedad. Esto le ha permitido a muchos viajeros poder alojarse tanto en lugares elegantes como en espacios más humildes que se adaptan a todos los presupuestos.
Si bien es cierto que la web se lleva su comisión por prestar el servicio, el contrato se da enteramente entre el dueño y el inquilino. Esto supone una ventaja, pues en Airbnb anfitriones tienen un trato directo con quienes pretenden alquilar su vivienda.
Airbnb is a collaborative platform
Una de las ventajas que ofrece Airbnb es la interacción entre usuarios en su página web. En esta no sólo los anfitriones pueden añadir comentarios o notas, sino también los propios usuarios que han utilizado sus servicios.
This option allows first-time visitors to the portal to compare opinions and determine if the service is suitable.
Además, su equipo de posicionamiento SEO le ha permitido un buen manejo de la información, por lo que sus anuncios publicitarios no sólo tienen visibilidad, sino que atraen a nuevos usuarios que buscan una alternativa a las cadenas hoteleras.
Airbnb allows direct interaction
Este punto es importante tanto para huéspedes como anfitriones. Con los servicios de Airbnb ambas partes podrán hablar de forma directa antes de cerrar el contrato. Conocer las condiciones de arriendo, estado de la vivienda, servicios y precio, algo que en Booking no puedes hacer.
Usando Airbnb anfitriones le ofrecen mayor seguridad a los huéspedes, lo que aumenta las posibilidades de concretar el alquiler. además, con esta opción el huésped obtiene mayor información de interés para saber si le es conveniente.
Booking's automated system
Por otro lado, Booking ofrece una experiencia mucho más rápida gracias a que su sistema es automático. Dado que esta plataforma se encuentra más orientada a hoteles el proceso no tiene muchas trabas como ocurre con las viviendas de Airbnb.
En Booking si la propiedad se encuentra disponible en el momento en que el usuario accede, el alquiler se realiza de forma automática sin conversaciones previas con el anfitrión. Se procede a pagar el alquiler y a disfrutar del servicio.
Booking does not charge a booking fee
Aunque las tarifas de reserva sean algo muy popular entre la industria hotelera, Booking no se suma a este modelo. Una vez que el huésped realizar el alquiler ya puede empezar a disfrutar de su alojamiento sin problemas.
However, if guests plan to stay for several months, a small percentage is included in their monthly bill. This addition to their bill is for reserving the property for another month.
Real-time photos of rooms on Booking
Una de las grandes ventajas de Booking es que te ofrece una buena cantidad de fotos detallas en tiempo real de las propiedades. Estas incluyen fotos de las fachadas, muebles, condiciones de la estructura entre otras.
This is done to ensure the guest is confident about staying in that space, as well as to offer greater security. The photos are usually updated as changes are made to the accommodation, should this occur.
Como comentaba al principio del artículo. si tuviera que quedarme solo con una , por situación geográfica (España) o tal vez por falta de tiempo, seria booking. Empezaría por ahí intentando aprender todos los entresijos de su extranet y seguro que comenzaras a recibir reservas de manera.
But luckily, I don't have to choose just one, so you can use either of the two platforms to get started and gradually add new avenues for renting out your property.
